TERMINOS Y CONDICIONES

1. Reservas de Citas​

• Para garantizar tu cita, solicitamos un depósito previo, cuyo monto será especificado al momento de la reserva.

• El depósito puede realizarse mediante enlace de pago, transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito.

• La cita no será confirmada hasta que se haya recibido el depósito.​

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2. Cancelaciones y Cambios de Cita​

• Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, debes hacerlo con al menos 24 horas de antelación.

• Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de aviso implicarán la pérdida del depósito.

• En caso de no presentarte a tu cita sin aviso previo ("no-show"), el depósito no será reembolsable.

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3. Pagos​

• Los servicios contratados podrán abonarse mediante los siguientes métodos:

  • Transferencia bancaria: Los detalles serán proporcionados al momento de la reserva.

  • Tarjeta de crédito/débito: Se procesarán a través de nuestro sistema seguro.

  • Enlace de pago online: Te enviaremos un enlace seguro para que completes el pago.

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4. Llegadas Tardías​

• Si llegas tarde a tu cita, intentaremos realizar el servicio dentro del tiempo restante, pero esto podría afectar la calidad o duración del tratamiento.

• Si la tardanza es mayor a 15 minutos, el servicio podría ser cancelado, y el depósito no será reembolsable.​

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5. Política de Reembolsos​

• Los depósitos no son reembolsables, excepto en casos en que el centro de estética deba cancelar la cita por motivos propios.

• Si decides no completar un tratamiento después de realizar el depósito, este podrá ser usado como crédito para futuras citas, siempre y cuando se respete la política de cancelación.

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6. Responsabilidad del Cliente​

• Es tu responsabilidad informar al centro sobre cualquier condición médica, alergia o sensibilidad que pueda influir en el tratamiento.

• No nos hacemos responsables por reacciones adversas derivadas de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

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7. Promociones y Ofertas​

• Las promociones o descuentos no son acumulables, salvo que se especifique lo contrario.

• Las ofertas están sujetas a disponibilidad y pueden modificarse sin previo aviso.

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8. Privacidad y Protección de Datos

• Los datos personales que compartas con nosotros serán utilizados exclusivamente para gestionar tus reservas y pagos, cumpliendo con las normativas vigentes de protección de datos

​9. Política para Menores de Edad

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Los servicios de nuestro centro de estética están disponibles para menores de edad únicamente bajo las siguientes condiciones:

• Edad mínima: Se requiere un consentimiento por escrito de un padre, tutor legal o representante para realizar tratamientos en menores de 16 años.

• Presencia de un adulto: Para ciertos tratamientos (como masajes o procedimientos avanzados), puede ser obligatorio que un padre o tutor esté presente durante la cita.

• Excepciones: No realizamos ciertos tratamientos (procedimientos invasivos o tratamientos químicos) en menores de edad.

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Aceptación de Términos

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Al realizar una reserva en nuestro centro de estética, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.